Caritas Diecezji Radomskiej działalność „Linii braterskich serc” zainicjowała w kwietniu 2000 roku. Telefon zaufania powstał z inicjatywy bp. Jana Chrapka, który zaprojektował też jego logo. Na czerwonym tle zamieszczony jest rysunek przedstawiający trzy połączone ze sobą serca. Jak wyjaśniał bp Chrapek, pierwsze symbolizuje ludzi, którzy podejmą dyżury z sercem i chcą z sercem odpowiadać, drugie – tych, którzy dzwonią do biura z sercem potrzebującym pomocy, a trzecie – osoby, które modlą się za to dzieło. Do tego grona należą m.in. siostry karmelitanki ze Skaryszewa, alumni radomskiego seminarium i kółka różańcowe.