GN 32/2018 Archiwum

Święto numeru alarmowego

Od dwóch lat ma swoje ważne krajowe centrum w Radomiu.

Centrum Powiadamiania Ratunkowego w naszym mieście zasadniczo obsługuje Mazowsze, ale jeśli inne krajowe linie są przeciążone, telefony z całego kraju są odbierane właśnie w Radomiu i stąd kierowana jest pomoc. W ramach ogólnopolskich obchodów Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego 112 w radomskim Centrum Powiadamiania Ratunkowego gościł Mariusz Błaszczak, minister spraw wewnętrznych i administracji. Okolicznościowe wyróżnienia odebrali pracownicy placówek, którzy do Radomia przyjechali z całego kraju.

Centrum Powiadamiania Ratunkowego w ostatnim okresie odebrało ponad 21 mln zgłoszeń. Prezentowana podczas spotkania statystyka pokazuje, że zdecydowana większość dotyczyła spraw ratowania mienia i życia oraz bezpieczeństwa obywateli. Ale, co ważne, były też rozmowy, podczas których telefonujący nie tylko informowali np. o pożarach czy wypadkach, ale stawali wobec decyzji odebrania sobie życia i tylko szybka akcja zapobiegała nieszczęściom. Obok takich zgłoszeń – co smuci operatorów – około jednej piątej to te, które były telefonicznymi żartami, bo zgłaszający się np. chcieli zamówić pizzę czy pytali o sprawy mało istotne. – Mamy procedurę, która pozwala odróżnić telefony z prawdziwymi problemami od tych, które są tylko słabym żartem. Ale mimo tej sprawności apelujemy, by owi żartownisie nie zajmowali czasu numeru alarmowego, bo mogą zablokować autentyczną prośbę o pomoc w sytuacji prawdziwego nieszczęścia – mówią pracownicy.

W tym kontekście warto przypomnieć zasady korzystania z numeru alarmowego 112. Połączenie jest bezpłatne. Gdy zgłosi się operator, należy opisać zdarzenie, a potem odpowiadać na konkretne pytania. Nie powinniśmy odmawiać podania danych, w tym naszego numeru telefonu, gdyby ratownicy potrzebowali dalszego kontaktu. Nie powinniśmy się też rozłączać przed potwierdzeniem operatora, że przyjął nasze zgłoszenie.

« 1 »
oceń artykuł

Zobacz także

Ze względów bezpieczeństwa, kiedy korzystasz z możliwości napisania komentarza lub dodania intencji, w logach systemowych zapisuje się Twoje IP. Mają do niego dostęp wyłącznie uprawnieni administratorzy systemu. Administratorem Twoich danych jest Instytut Gość Media, z siedzibą w Katowicach 40-042, ul. Wita Stwosza 11. Szanujemy Twoje dane i chronimy je. Szczegółowe informacje na ten temat oraz i prawa, jakie Ci przysługują, opisaliśmy w Polityce prywatności.

Zapisane na później

Pobieranie listy

Rekalma