Nowy numer 43/2020 Archiwum

Ponad 20 mln zgłoszeń na 112

Z okazji Dnia Numeru Alarmowego w Radomiu z operatorami spotkał się minister Joachim Brudziński.

W Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Radomiu szef Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji spotkał się z delegacjami operatorów numeru alarmowego 112, którzy przyjechali m.in. z Katowic, Krakowa, Łodzi, Lublina, Opola, Szczecina, Gorzowa Wielkopolskiego i Gdańska. – W ostatnim roku operatorzy przyjęli ponad 20 mln zgłoszeń. Są oni ludźmi, w rękach których niejednokrotnie spoczywa zdrowie, a nawet życie wszystkich naszych rodaków – mówił minister, dziękując za ich pracę.

– Operator numerów alarmowych nigdy nie wie, z czym przyjdzie mu się zmierzyć: czy będzie to kolizja, może pożar albo kradzież, a może dramat osoby, która chce targnąć się na swoje życie. Operator musi być przygotowany na każde zgłoszenie – prośbę o PIN do telefonu czy numer po taksówkę. I każde zgłoszenie musi być odebrane z taką samą starannością i uwagą. Moim zdaniem ta ciągła gotowość to wyzwanie dla nas. Wsłuchujemy się w głos potrzebującego i działamy – mówiła w imieniu pracowników CPR Katarzyna Kalisz-Gaweł.

Mówiąc o 7 milionach interwencji, które zostały podjęte po 20 mln zgłoszeń, minister Brudziński wyraził zaniepokojenie, że aż ok. 40 proc. telefonów to zgłoszenia fałszywe. Apelował również do rodziców, nauczycieli i wychowawców: – Rozmawiajmy z dziećmi. Już nawet kilkuletnie maluchy mogą mieć wpojone, że kiedy zadzwonią pod numer 112, gdy dzieje się coś niedobrego, dramatycznego, mogą uzyskać pomoc. Minister zapowiedział, że pracownicy centrów powiadamiania ratunkowego otrzymają podwyżki z wyrównaniem od stycznia, i zapewnił, że nie będą one ostatnie w najbliższym czasie. Potrzeba jeszcze nowelizacji ustawy wprowadzającej gradację na stanowiskach, które obecnie są ujednolicone i nie stwarzają możliwości awansu. Obecnie we wszystkich CPR w Polsce pracuje ok. 1000 operatorów numeru alarmowego 112.

« 1 »
oceń artykuł Pobieranie..

Wyraź swoją opinię

napisz do redakcji:

gosc@gosc.pl

podziel się

Polecane filmy

Zapisane na później

Pobieranie listy

Reklama